منوعات

توصلت دراسة إلى أن العطور تحقق مبيعات كبيرة، لكن الصورة الصحيحة تدغدغ العينين والأنف

أكدت دراسة جديدة أن المنتجات المعطرة التي تحتوي على صور ذات صلة على عبواتها وعلاماتها التجارية، مثل الزهور أو الفواكه، أكثر جاذبية للعملاء المحتملين وأداء أفضل في مراجعات المنتجات.

وخلص الباحثون إلى أن مثل هذه الصور تكون فعالة بشكل خاص إذا اختار المصنعون والمسوقون صورًا من المرجح أن تحفز إحساسًا أقوى بالرائحة المتخيلة – على سبيل المثال، قطع الليمون بدلاً من الليمون الكامل. ويقولون إن هذا يشير إلى أنه بالإضافة إلى إغراء أعيننا، فإن الصور تحفز حاسة الشم لدينا.

الدراسة التي نشرت على الانترنت في المجلة الدولية لأبحاث التسويق، يمكن أن توفر للمصنعين والمسوقين طريقة فعالة من حيث التكلفة للترويج لمجموعة متزايدة من المنتجات المعطرة. إلى جانب المنتجات الواضحة، مثل العطور والشموع ومعطرات الجو، أصبحت المنتجات مثل المياه المعبأة وبطاقات التهنئة مليئة بالعطور في بعض الأحيان.

نفس الفشل

وتقول الدراسة إنه على الرغم من الاعتراف المتزايد بقوة الرائحة، فإن معظم العلامات التجارية للمنتجات لا تتضمن صورة تثير رائحة جذابة. وبدلاً من ذلك، يختار المسوقون الآخرون وعملاؤهم صورًا تقلل فعليًا من جاذبية المستهلك. وتشمل هذه، على سبيل المثال، الأشياء التي تم تصميم منتجها لإخفاء الروائح الكريهة، مثل الأحذية الرياضية القديمة أو منافض السجائر. وتؤكد الدراسة الجديدة التأثير السلبي لمثل هذه الصور.

ووجدت أيضًا أن 27 بالمائة فقط من 957 من منظفات الغسيل المعطرة والمنظفات متعددة الأغراض المعروضة للبيع في الولايات المتحدة والمدرجة في الدراسة تحمل صورة للعنصر الذي تم إعادة إنشاء رائحته في المنتج.

ثم قام الباحثون بقياس تقييمات العملاء لـ 532 منتجًا قدم المستهلكون تعليقات بشأنها باستخدام 1 إلى 5 نجوم على موقع تجار التجزئة. كان أداء المنتجات التي تحمل صورة ذات صلة بمصدر العطر أفضل بكثير، حيث بلغ متوسط ​​التقييم 4.66 نجمة من أصل 5، مقارنة بـ 4.46 نجمة للمنتجات التي لا تحتوي على صورة للعطر على العبوة.

في دراسة عبر الإنترنت، طُلب من 200 مشارك الاختيار بين منتجين لغسل اليدين برائحة الفاكهة، مع أو بدون صور الفاكهة المعنية على العبوة/الإعلان. وكما هو متوقع، كان وجود الصورة أكثر أهمية في تحديد اختيار المستهلك من ما إذا كان صابون اليد برائحة الكليمنتين أو الكمثرى.

وردة بأي اسم آخر…

وبالمثل، عند النظر في المنتجات الموصوفة بأنها ذات رائحة زهرية، كان أداء صور الورود الصفراء أفضل لدى المشاركين من صور عباد الشمس، ويكاد يكون من المؤكد أن الأخيرة لا تحتوي على رائحة قوية.

ويخلص البحث أيضًا إلى أن المسوقين يمكنهم تعزيز التأثير الشمي عن طريق إضافة “إشارة” ثانية إلى مواد التعبئة والتغليف والعلامات التجارية، على سبيل المثال من خلال إظهار الليمون المقطع بدلاً من الليمون الكامل.

قال المؤلف المشارك زاكاري إستس، أستاذ التسويق في كلية بايز للأعمال (كاس سابقًا)، سيتي، جامعة لندن: “كان المسوقون وعملاؤهم يبحثون منذ بعض الوقت عن إضفاء العبوات وحتى الإعلانات المطبوعة على العطور اللطيفة المناسبة. هناك أدلة قوية على أن الروائح الجذابة يمكن أن تعزز المبيعات في المتاجر. ومع ذلك، بالنسبة للمنتجات الفردية، تكون هذه العملية باهظة الثمن وليست دائمًا مريحة بشكل خاص، كما أن تأثيرها محدود أيضًا: تشير الأبحاث إلى أن 11٪ فقط من العملاء يشمون الإعلانات في المجلات، على سبيل المثال.

“تشير دراستنا إلى أن هناك طريقًا أقل تكلفة للوصول إلى الحواس الشمية، حيث يقوم خيال الناس تقريبًا بعمل التسويق. وليس من المستغرب أن تجذب الصور الجذابة للزهور أو الفواكه ذات الرائحة الطيبة العملاء إذا كانت ذات صلة بالمنتج.” ومع ذلك، يمكن تضخيم هذا التأثير باستخدام صور محددة تعمل أيضًا على تكثيف تحفيز الحواس الشمية.

وقال المؤلف المشارك فارون شارما، الأستاذ المساعد في جامعة كارنيجي ميلون (قطر): “مع هذا السوق الكبير، يأتي الطلب المتزايد على الإعلان والتعبئة الفعالة لهذه المنتجات المعطرة. يشير عملنا إلى أن العطور لديها إمكانات تسويقية أكثر انتشارًا وقوة. مما كان يعتقد سابقا.

“من المعقول الافتراض أنه حتى عندما تحتوي العبوة أو الإعلان على صورة مرتبطة بالعطر، فإنه يتم اختيارها في البداية لجاذبيتها البصرية. يحتاج المسوقون وعملاؤهم إلى فهم القوة الأوسع لهذه الصور. ما لم يفهم المسوقون تمامًا سبب استخدام هذه الصور فعالة وأن تأثيرها متعدد الحواس، فإنها يمكن أن ترتكب أخطاء مكلفة.

..

Source link

orcalimaa

المصدر الرئيسي للأخبار والمعلومات الصحية والطبية الموثوقة وفي الوقت المناسب . توفير معلومات صحية ذات مصداقية ومجتمع داعم وخدمات تعليمية من خلال مزج الخبرة الحائزة على جوائز في المحتوى والخدمات المجتمعية وتعليقات الخبراء والمراجعة الطبية .

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى